Отказ диллера в ремонте

[DIZEL]

Здравствуйте! Амарок 2012 год АКПП 180 лс прбег 135000 км.Месяц назад у диллера в Вологде делал ремонт двигателя а именно меняли радиатор егр и прокладку ГБЦ. Гарантия на ремонт 6 месяцев.Ровно через месяц начинает снова убывать антифриз. Я звоню диллера они записали на ремонт. По дороге на сервис( ехать 250 км) выкидывает антифриз. Им звоню забирайте меня я до вас 180 км не доехал , на что получаю вежливый отказ. Вызываю Эвакуатор и продолжаю движение. На сервисе разобрали пробой прокладки и ГБЦ повело 0,25 мм как они сказали. Поначалу совсем отказали в ремонте на что услышали ...... Потом перезвонили типа пошли ко мне на уступки так как я там машину покупал и обслуживался у них всё время предположили заменить прокладку за их счет но ГБЦ менять отказали. Со своей стороны считаю что должны выполнить ремонт по гарантии по договору в полном объеме. Что делать????

[Azimut Гриша]

Писать в фв групп рус. Потом в суд.

[BOEING737NG]

DIZEL, смотри личку.

[DIZEL]

Руководство фольксвагена договариваться не захотели.Назначили экспертизу.В назначеный день перенесли.Через две недели пригласили.Приехал молодой человек(даже не знаю кто)всех там знает в сервисе в десны цалует.Прокладку ГБЦ покрутил , на машину глянул , сфотографировал и фсё.Потом они мне прислали ответ https://downloader.disk.yandex.ru/di...11de21ada01dea
Экспертиза была 17 а ответ уже напечатали 18 . Я у них интересуюсь что за отписки давайте мне нормальное заключение,в ответ ещё не готово. Так на основании чего они мне дали ответ ???
Требуется юрист с данной практикой.Второй месяц голову ......

[Natali]

DIZEL,Оффтоп

вечер добрый. Файл не читается. Вышлите мне,пожалуйста на е-мейл.
По теме.
Дилер привлек независимого эксперта,его право. Ваше же право провести независимую экспертизу со своей стороны.
Обзвоните соответствующие организации в Вологде,найдите независимого эксперта,проведите экспертизу.
Затем,подайте исковое заявление в суд. Также,привлеките к решению данного вопроса адвоката,желательно того,кто ведет административные дела в суде,где будет рассматриваться судебное дело. Подойдите к судебному секретарю,спросите контакты адвокатов.
Необходимо мнение и заключение независимого эксперта с Вашей стороны.
Из полученного заключения будут понятны дальнейшие действия.
Жаль, место вашей дислокации не Петербург.

[DIZEL]

Спасибо!Юриста нашёл.

[turbina]

Глупости, писал вагу и тд. Юристы? Купил машину в полном фарше ну все есть итог заводской подготовки под фаркоп нет. По рекомендации вага съездил к другому офу там просто офигели от подключения фаркопа, машина по вину одна по факту другая. Все сфоткали юрист составил бумагу, приложили фото, независимые дали заключение по изменению в тормозной системе... И что, да ни чего ответ вага примерно такой увы это самостоятельно Юр лицо разбираетесь с ним сами.
Вывод живём там где живём наша раша...
Удачи Вам в нелегкой битве за правду, которая может быть только на кухне при закрытых дверях

[Natali]

ФРГ не является ответчиком,все претензии Юр.лицу согласно договора купли-продажи.
ФРГ может лишь как-то поспособствовать в решении вопроса,путем давления и своих рычагов на представителей Юр.лица.

[Львoвич]

Вообще-то так:
- если заводской брак, то претензия может быть предъявлена как продавцу (дилеру), так и представительству (импортеру);
- если некачественный ремонт (работы), то претензии исполнителю.

[Natali]

Ноу. В нашем случае ответчик ОД,затем,еже ли это заводской брак,ОД уже предъявляет претензию импортеру.