Неисправность двухмассового маховика

[cenac]

Список участников, заменивших маховик

Скрытый текст

Сообщение отмодерировано
Заменили маховики:
1. Владимир Алексеевич,
2. Alexanderr,
3. papa,
4. айрат,
5. Алексей80,
6. Вульфхеднар,
7. ДэнСаныч,
8. Zhukov_78,
9. Колпак,
10. Pilot67,
11. cenac,
12. nikolaich,
13. Art,
14. anton252,
15. Yakor,
16. Фермер,
17. aleksandr 45,
18. коста
19. bors9114, примерзли задние колодки, отрывал рывком, свернул маховик
20. zaicevn08
21. AndreySaln 2011, 122лс.
22. Илька, 122лс.
23. kmigor,
24. Дьяк,
25. Кондрат
26. яков
27. postoyanny
28. amarok178
29. серган
30. paradoxjr
31. cahek
32. sts
33. Konsul503
34. Tyn
35. RAMS
36. уау
37. Волжанин
38. Xxxdon
39. TraktorisT

Подходим не стесняемся, записываемся!!!

[свернуть]

Вообщем пришла беда и ко мне.
На пробеге 10.005 км по всем признакам навернулось сцепление.
Был в 100 км от Москвы. Звук как от трактора, пропадает когда выжимаю сцепление. Вибрация ужасная до 60 км/ч далее в 3 раза меньше. Еле доехал до Москвы, перестала включаться задняя скорость. Завтра записался к ОД. Благо проехать всего по прямой 10 км.

[Неодинокий волк]

Мы тут в России мучаемся с этими проблемами от ВАГа, а кто знает , что происходит в других странах (не СНГ). Как там идет борьба? Как там себя ведет ВАГ? Может быть есть полезный опыт.

[Samovar]

А в других странах и нет этой проблемы, из общего числа проданных Амароков в Украине (число называли но я забыл, чуть больше 500) обращения по маховику и сцеплению не превышает полутора десятков случаев.

[Егор Петрович]

Неодинокий волк, в австралии дела по браку тоже довольно актуальны и относительно массовы.

[Кондрат]

Сообщение от Samovar

А в других странах и нет этой проблемы, из общего числа проданных Амароков в Украине (число называли но я забыл, чуть больше 500) обращения по маховику и сцеплению не превышает полутора десятков случаев.

И это не проблема? 3% машин........

[Неодинокий волк]

Сообщение от Егор Петрович

в австралии дела по браку тоже довольно актуальны и относительно массовы.

И что "ходящие вниз головой" молчат? И что местный ВАГ? Давно там не был. Вот нашу Ниву они в своё время уважали-цена соответствовала качеству.

[Samovar]

Сообщение от Кондрат

И это не проблема? 3% машин........

Эта тема меня сильно волнует, поэтому не так давно пришлось вызвать на откровенный разговор знакомого из штата Порше -Украина, когда то оказал ему услугу, разговор конечно приватный в одну сторону. Он откровенно посмеялся над моими страхами и сказал что есть гораздо более массовые отказы и то Ваг их не замечает, а Амарок машина нулевая (то есть с нуля) пока не отобьют говорит ничего делать не будут и даже на рестайлинг ещё пару лет можно не рассчитывать, максимум что может быть - начистят репутацию производителю комплектующих или сменят его, но не факт, слишком мало отказов. Есть говорит гарантия, куланц, не парься езди.

Я сделал вывод что наши разговоры ни к чему не приведут Ваг просто не видит проблемы.

[Кондрат]

Сообщение от Samovar

Эта тема меня сильно волнует, поэтому не так давно пришлось вызвать на откровенный разговор знакомого из штата Порше -Украина, когда то оказал ему услугу, разговор конечно приватный в одну сторону. Он откровенно посмеялся над моими страхами и сказал что есть гораздо более массовые отказы и то Ваг их не замечает, а Амарок машина нулевая (то есть с нуля) пока не отобьют говорит ничего делать не будут и даже на рестайлинг ещё пару лет можно не рассчитывать, максимум что может быть - начистят репутацию производителю комплектующих или сменят его, но не факт, слишком мало отказов. Есть говорит гарантия, куланц, не парься езди.

Я сделал вывод что наши разговоры ни к чему не приведут Ваг просто не видит проблемы.

Сегодня ОД с утреца позвонил, и сильно просил явиться для беседы.... суть- пришёл маховик, нужно менять........
Хотя накануне два раза было объявлено, что случай с моховиком признан гарантийным и ремонт будет осуществлён безвозмездно!
Однако, приехав с утра в салон ОД мне задали вопрос:
1. Почему я проходил ТО 1 в славном городе Тольятти, а не в Пензе?????
Мой ответ (МО):
На время пробега до ТО-1 оказался в Тольятти, там ТО-1 и прошел, к тому же... стоимость ТО-1 в Тольятти со стоимостью расходников было 6200руб., а у ВАС - - 14 000 руб.
2. В наряд - заказе на ТО-1 пройденого вами в Тольятти указано, что расходные материалы Вы предоставили сами. Где вы брали расходники и были ли они оригинальными??????
МО: расходники были оригинальными. но приобретены они были не у ОД, а на Экзисте.
ОД потребовал у меня все чеки с накладными на приобретение "расходников" с указаниями оригинальных номеров ВАГа, иначе замена моховика, которая признана гарантийной будет осуществлена за мой счет!!!!!!!!!!!1
МО:
Я заявляю, что ТО-1 мной пройдено в г.Тольятти у (такого-то) дилера, расходники были приобретены оригинальные, там-то и там-то.........
ОД:
да нам пох, мож Вы там с ОД договорились!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
МО:
... ога пилять... договорились и поставили Кетайские фильтра и масло вааще не сменили, а тока написали!!!!!!!!!!!!!! От этого на ийух маховик и развалился!!!
ОД:
Мы займёмся выяснением данного вопроса, а пока ремонт вашей машины по гарантии под вопросом!!!!!!!!!!!!!!!!
Пришлось в субботний день надеть трусы, штаны и куртку и рвануть к ОД, искать "супер мастера по гарантии"!
Приехал, 15 минут ждал пока этот "" мастер соизволит выйти.......
Предъявил чеки на расходники, которые мастер забрал на "анализ"... и состоялся такой разговор:
ОД:
масло прописанное в накладной имело маркировку "Лонг лайф"? на что я ему передал официальное письмо-ответ ВАГа Дмитрию на запрос о марках масла используемых для нашего авто!!!!!!!!!!!!!!!!
ОД:
список "в очко", данные масла можно применять только после оканчания гарантии!!!!!!!!!!!!!!! (ВАГ Пензенскому ОД не указ, т.е. ВАГ- дебилы!)
1.Мало того, у Вас стоит нестандартная резина.....
2.Мапло того, у Вас есть вмятины на защите картера........
3. А завтра вааще может выясниться, чо Вы на машина буксонули.....
МО:
1.резина стоит на штатных дисках и имеет размер допустимый на установку на данные диски (235/85R16)....
2.Защита картера для того и предназначена, что бы вмятины появлялись на НЕЙ, а не на картере.
3..... тут просто отпад...., а завтра выяснится, что я в тихоря вааще на этом авто ездил.... даже не хочу комментировать.....
ОД:
..... я конечно могу сгладить "все эти углы", но.... знайте, что бы признать Ваш случай гарантийным... у Москвы к ВАМ будет слишком ного вопросов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!(И это после того, как неделю назад мне два звонка было от ОД о том, что мой случай гарантийный и ждем запчасть)
И в довершение. мастер по гарантии (после предоставления мной чеков и накладных с указаниями оригинальных номеров запчастей для ТО-1) убил меня нах "новой новостью"!!!!!......
ОД:
Теперь имейте ввиду (далее цитирую....), что Москва постановила постановление(именно было так сказано, наверное для пущей важности).... теперь автомобиль обратившийся по ремонту должен ремонтироваться только там, где этот авто проходил ТО! По другому теперь не будет.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
На мой аргумент:
Если я поехал во Владивосток, а ТО-1 прошел в Белоруссии и у меня произошла поломка.... мне нужно автомобиль отвезти в Белоруссию????
ОД: именно так!!!!!!!!!!!!!!!!!



ну сколько можно "запикивать" своё "сдержанное" отношение к ОД???????
Уважаемый Гольфоман, опубликуйте пожалуйста ПОСТАНОВЛЕНИЕ о котором говорил мой ОД... и если это так, то..... будь проклят тот дань, когда я стал обладателем машины марки Фольсваген нах нах нах! Аж трясёт всего!!! А если это "не так", то резонный вопрос, куда нужно написать и что нужно написать или что сделать, для того, что бы ВАГ обратил внимание на работу своей дилерской сети! Что-то нужно менять в мозгах ОД России... причем... (открою секрет, у ОД все сотрудники по России заражены каким-то вирусом, который идёт "в разрез" с политикой ВАГа)................. негодую!!!!

[Axel]

ОФФТОП

Пусть они вам предоставят копию "постановленного постановления" (под столом), а потом пусть еще мастер по гарантии напишет что он отказывает вам в гарантийном ремонте по вышеуказанным причинам (с указанием его ФИО и должности).
Во время того как он будет искать\писать вышеозначенное позвоните при нем в ФГР в Москву объясните им суть дела.
Если все таки после всего этого будет дан отказ в гарантийном ремонте, письменная притензия в 2х экземплярах, далее 10 дней отдыха(время для рассмотрения притензии ОД), далее исковое заявление в суд, независимая экспертиза .......... ну и т.д.
А вообще это нарушение ст. 16 ЗПП Запрещено обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Плюсом можно еще в антимонопольную службу написать жалобу\заявление.

[свернуть]

[Samovar]

Кондрат, Держись друг, конечно козлы ваши ОД, я даже представить не могу что б мои офф. так со мной поступили; ТО прохожу где придётся (по всей стране мотаюсь) и никогда даже вопросов не возникает по этому поводу и масло своё вожу ( у германцев оптом купил по случаю), правда я корпоративный клиент, но думаю это без разницы. А про постановление , сто очков даю что это местное самоуправство и бред.

[Егор Петрович]

Кондрат, Терпения тебе и удачи!!!
З.Ы. берешь телефон и включаешь диктофон и под запись. Отличное средство. у нас так мужики от произвола начальничков оберегаются.